Dostosowywanie Urzędu Miejskiego do ustawy o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami

W Urzędzie Miejskim w Kcyni została zainstalowana pętla indukcyjna, która ma za zadanie pomóc osobom z dysfunkcją słuchu podczas załatwiania spraw urzędowych. Pętla indukcyjna to urządzenie, które przesyła dźwięk bezpośrednio do aparatu słuchowego osoby słabosłyszącej. Użytkownik aparatu słuchowego  wyposażonego w odbiornik pętli indukcyjnej słyszy czysty dźwięk bezpośrednio z mikrofonu prelegenta. Pozwala to wyeliminować problemy związane z niekorzystną akustyką pomieszczenia. Jednocześnie z pętli indukcyjnej może korzystać nieograniczona liczba użytkowników, a ich ilość nie wpływa na jakość przekazu. Aby skorzystać z pętli indukcyjnej należy przełączyć aparat słuchowy na tryb indukcyjny (z trybu M na T). System jest bezobsługowy, nie są wymagane żadne dodatkowe urządzenia, gdyż cewka odbiorcza jest wbudowana w aparat słuchowy.

Na realizację tego przedsięwzięcia Gmina pozyskała dofinansowanie ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, w ramach „Programu wyrównywania różnic między regionami III – obszar B”.

Głównym celem projektu jest poprawienie komunikacji pomiędzy osobą słabosłyszącą, korzystającą z aparatu słuchowego lub implantu ślimakowego, a obsługującym ją urzędnikiem.

Osoby z niepełnosprawnością narządu słuchu, pomimo iż są użytkownikami aparatów słuchowych lub implantów ślimakowych, często mają problemy w komunikowaniu się. Mitem jest, że „im głośniej mówimy, tym lepiej jesteśmy rozumiani przez osobę słabosłyszącą”, ponieważ osoby niedosłyszące zazwyczaj nie potrzebują głośnego sygnału. Dla nich ważne jest wyeliminowanie lub zredukowanie wszelkich zakłóceń, a w szczególności pogłosu, które aparat lub implant również wzmacnia, przez co utrudnia rozumienie mowy. Aby osoba słabosłysząca mogła odbierać sygnał dźwiękowy z pętli indukcyjnej musi korzystać z aparatu słuchowego bądź implantu ślimakowego, posiadającego cewkę indukcyjną.

Mamy nadzieję, że to udogodnienie wpłynie na poprawę obsługi osób słabosłyszących, które załatwiają sprawy w urzędzie i ułatwi komunikację z urzędnikami.

Oznakowanie pętli indukcyjnej (grafika w załączeniu)

Ponadto w Urzędzie Miejskim w Kcyni w siedzibie ul. Rynek 23 (docelowo również przy ul. Dworcowej 8 (filia)) zamontowany został system Call-Hear. Jest to system wzywania pomocy przeznaczony dla osób niepełnosprawnych. Informuje, że w budynku lub przed wejściem do budynku znajduje się osoba potrzebująca asysty, np. osoba niewidoma.

System ułatwia zatem dostęp do budynku każdemu, kto ma trudności w samodzielnym poruszaniu się. Ponadto, zamontowany w newralgicznych miejscach budynku, umożliwia błyskawiczną reakcję w sytuacjach nagłych i awaryjnych.

Osoby niewidome są coraz częściej aktywne zawodowo, w coraz większym stopniu uczestniczą w życiu społecznym i kulturalnym, uczą się i studiują. Wiele instytucji i organizacji otwiera się na ich potrzeby. Problemem jest panujące przekonanie, że dostosowanie otoczenia do potrzeb inwalidów wzroku jest skomplikowane i kosztowne. Nie jest tak. Najlepszym na to przykładem jest niedrogi system Call-Hear. Firmy, instytucje i organizacje, które ów system zamontują, staną się przyjazne i dostępne dla wszystkich.

Wszystkie drzwi znajdujące się w obu siedzibach urzędu, oznakowane zostały tabliczkami brajlowskimi, dzięki którym osoby niewidome będą mogły łatwiej zorientować się w budynku.

Na realizację tego przedsięwzięcia Gmina pozyskała dofinansowanie ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, w ramach „Programu wyrównywania różnic między regionami III – obszar B”.

W obu lokalizacjach urzędu zostały zamontowane plany tyflograficzne, obrazujące rozkład pomieszczeń w UM w Kcyni wraz z tłumaczeniem na język brajla.

Najprostszym systemem pomagającym zorientować się w nieznanej nam przestrzeni są systemy tabliczek informacyjnych. Nie są one jednak wystarczające w miejscach o skomplikowanej strukturze przestrzennej i wszędzie tam, gdzie chcemy pokazać w jaki sposób trafić do szukanego miejsca. Opisanie brajlem numerów biur to za mało na przykład w gmachu urzędu. Osoby widzące korzystają z planów budynków i tym właśnie dla osób niepełnosprawnych są plany tyflograficzne.

Na realizację tego przedsięwzięcia Gmina pozyskała dofinansowanie ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, w ramach „Programu wyrównywania różnic między regionami III – obszar B”.